Post Scriptum Dent

Produkty stomatologiczne i protetyczne

 
I. Wstęp

    Niniejszy dokument reguluje zasady funkcjonowania sklepu internetowego psdent.pl i zawartych za jego pośrednictwem umów kupna - sprzedaży.
    Regulamin oraz umowa kupna - sprzedaży zawarta za pośrednictwem sklepu psdent.pl jest wyrażona i rozumiana w języku polskim.
    Zgodnie z art. 384. § 1. Kodeksu Cywilnego, postanowienia niniejszego Regulaminu są wiążące dla Sprzedającego i Kupującego.
    Sprzedającym jest Firma Prodental
    Prodental ma siedzibę w Tarnowie, ul Pułaskiego 91
    Prodentalzostał wpisany do ewidencji działalności gospodarczej przez Prezydenta miasta Tarnowa
    Prodental jest płatnikiem podatku od towarów i usług z numerem NIP: 993-044-76-74
    Prodental posiada numer REGON: 120091886
    Prodental posiada konto bankowe Nr: 96 1050 1562 1000 0022 9548 6266
    prowadzone przez ING BANK O. w Tarnowie

 
II. Ochrona danych osobowych  

    Złożenie zamówienia lub zarejestrowanie się w sklepie jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na przetwarzanie danych osobowych w zakresie zależnym od celu rejestracji.
    Jeżeli celem rejestracji jest dokonanie zakupu, dane osobowe przetwarzane są w zakresie niezbędnym dla realizacji zamówienia.
    Jeżeli przy rejestracji Kupujący wyrazi wolę subskrybcji biuletynu informacyjnego sklepu, dane osobowe Kupującego będą przetwarzanie w celu wysyłki materiałów o charakterze promocyjnym.
    Wszelkie czynności na danych osobowych wykonujemy zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
    Dane przetwarzane są w naszej siedzibie, której adres podano we Wstępie do Regulaminu.
    Dane osobowe przechowywane są w bazie danych zabezpieczonej zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych.
    Każdemu podmiotowi przysługuje prawo wglądu, poprawienia lub usunięcia jego danych osobowych z naszych zasobów w zakresie nie kolidującym z innymi przepisami prawnymi.

 

III. Zamówienia

Sklep internetowy psdent.pl umożliwia złożenie zamówienia na trzy różne sposoby:

    online za pośrednictwem sklepu internetowego www.psdent.pl
    telefonicznie, pod numerami telefonów: (+48) 504252250
    pocztą elektroniczną, pod adresem: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript.
    bezprośrednio poprzez wizyte w sklepie na ul. Pułaskiego 91 w Tarnowie

    Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia z podaniem kompletnych danych zamawiającego, łącznie z numerem telefonu i adresem e-mail.
    Zamówienie płatne całkowicie lub częściowo za pobraniem wymaga potwierdzenia. Zamówienia potwierdzamy za pomocą poczty elektronicznej lub telefonicznie.
    Złożenie zamówienia nadaje mu mocy prawnej i zobowiązuje Kupującego do odbioru towaru.
    Zastrzegamy sobie prawo do odstąpienia od przyjęcia i realizacji zamówienia w przypadku niemożności określenia czasu realizacji zamówienia, nieprzewidzianej zmiany cen fabrycznych, braku potwierdzenia przez Kupującego lub w przypadku nieprzewidzianych zdarzeń losowych.

 

IV. Czas realizacji

W trosce o zadowolenie klientów staramy się, aby większość towarów znajdujących się w naszej ofercie była dostępna natychmiast, dlatego prowadzimy własny magazyn z najczęściej kupowanymi artykułami. Towary dostępne w magazynie wysyłamy jeszcze tego samego dnia, jeśli potwierdzenie zamówienia nastąpiło do godziny 15:00. W przypadku towarów, których nie posiadamy w magazynie, ich dostępność zależy od czasu jaki potrzebują nasi dostawcy na ich dostarczenie (zazwyczaj do 3 dni roboczych).

UWAGA! Jeżeli sprowadzenie zamówionych przez Państwa towarów wymaga więcej czasu, nasz przedstawiciel handlowy poinformuje Państwa o tym fakcie, podając planowany termin dostawy.

 
V. Dostawa

Sprzedawane przez nas produkty wysyłamy za pośrednictwem :

    Firmy kurierskiej DHL. Koszt przesyłki wynosi 22.00 zł, a czas dostawy to 24 godziny (w dni robocze).
    Poczty Polskiej przesyłką priorytetową. Koszt wysyłki wynosi 18 zł

W przypadku dostawy z pobraniem doliczana jest kwota manipulacyjna w wysokości 6 zł

W przypadku zamówień o łącznej wartości równej lub przekraczającej 1000 PLN - przesyłka GRATIS!

W momencie odbioru przesyłki, odbiorca powinien sprawdzić czy przesyłka jest oryginalnie zapakowana. W przypadku stwierdzenia, że taśmy zostały naruszone lub paczka jest uszkodzona w sposób widoczny, należy w obecności kuriera spisać protokół. Po odbiorze, należy w obecności kuriera otworzyć paczkę i sprawdzić czy jej zawartość jest zgodna z przedmiotem zamówienia oraz czy towary nie są uszkodzone. W razie wykrycia nieprawidłowości, należy spisać protokół i skontaktować się z naszą firmą. Protokół odbioru spisany w obecności kuriera jest jedyną podstawą do uznania ewentualnych reklamacji.

 
VI. Formy płatności

Do Państwa wyboru pozostawiamy następujące formy płatności:

    Płatność za pobraniem - tylko w przypadku gdy wartość zamowienia nie przekracza 700 zł
    Zapłata przy odbiorze paczki od kuriera.
    Przedpłata przelewem
    Wpłata na nasze konto, po wpływie należności następuje wysłanie towaru.
    Dane do przelewu :
    Sklep "Prodental"
    ul. Pułaskiego 91
    33-100 Tarnów
    nr konta: 96 1050 1562 1000 0022 9548 6266 prowadzone przez: ING Bank Śląski SA O. w Tarnowie


    Płatność poprzez zintegrowany system płatności
        kartę płatniczą - VISA, MasterCard, Diners Club, PBK Styl i wiele innych
        szybki przelew z mBanku - mTransfer
        szybki przelew z MultiBanku - MultiTransfer
        szybki przelew z Inteligo - Intelipay
        szybki przelew z BZWBK - Przelew24
        szybki przelew z Nordea - Płać z Nordea
        przelew tradycyjny
        Poczta Polska oraz inne uprawnione placówki
        Raty Żagla

 

VII. Gwarancje i reklamacje

Dbając o dobrą reputację sklepu oraz zadowolenie klientów, postanowiliśmy sprzedawać tylko sprzęt najwyższej jakości produkowany przez renomowanych producentów i pochodzący od oficjalnych dystrybutorów na terenie Polski. Nie zajmujemy się sprzedażą sprzętu importowanego na własną rękę, a tym samym zawsze mogą Państwo liczyć na polskie instrukcje oraz mieć pewność terminowej realizacji świadczeń gwarancyjnych zapewnianych przez oficjalnych dystrybutorów na terenie Polski.

W przypadku pozostałych artykułów do których producent nie dodaje własnej gwarancji, stosowną gwarancje wystawia nasza firma, a naprawy realizowane są za naszym pośrednictwem po uprzednim dostarczeniu towaru wraz z opisem usterki. Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne opakowanie wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które klient otrzymał przy zakupie (okablowanie, instrukcje itp.) Do przesyłki prosimy też dołączyć kopię dowodu zakupu (fakturę VAT bądź paragon), a następnie tak przygotowaną paczkę przesłać, na swój koszt, na adres:
Sklep "Prodental"
ul. Pułaskiego 91
33-100 Tarnów

W przypadku nie spełnienia powyższych warunków reklamowany sprzęt będzie odsyłany na koszt adresata. Ujawnione w okresie gwarancji wady będą usuwane w terminie 21 dni. Towar po naprawie wysyłamy na nasz koszt do adresata. W przypadku braku możliwości usunięcia wady towar zostanie wymieniony na nowy, a w przypadku gdy jest on już niedostępny, zaproponujemy inny towar, bądź zwrócimy pieniądze.

 

VIII. Zwroty

Zgodnie z Ustawą z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.), konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w terminie dziesięciu od dnia wydania towaru.
Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie produktu kompletnego bez widocznych śladów jego używania, w oryginalnym opakowaniu, do przesyłki należy dołączyć pismo informujące, że sprzęt zostaje odesłany na zasadach zwrotu, dołączyć oryginał dokumentu zakupu (paragon, faktura imienna) oraz podać dokładne dane nabywcy wraz z numerem konta bankowego, na które mają być odesłane pieniądze.
Zwracany towar prosimy bezpiecznie zapakować i na przesyłce w widocznym miejscu napisać "ZWROT".
Zwrot wartości produktu dokonamy na Państwa rachunek bankowy lub przekazem pocztowym w terminie 7 dni.

UWAGA! Nie podlegają zwrotowi koszty dostawy oraz odesłania towaru do naszej firmy!

 
IX. Pytania ?

Dodatkowe pytania ? Chętnie na nie odpowiemy pod numerami telefonu : (+48) 504252250
lub za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie obsługi JavaScript. .

 

Zapraszamy!

 

UWAGA! Informacje zawarte na niniejszej stronie stanowią jednocześnie regulamin zakupów w serwisie psdent.pl prowadzonym przez firmę PRODENTAL  i stanowią one podstawę rozstrzygania ewentualnych wątpliwości.